Marketing nevýslovne osobný
Peter Littmann pre HN: "Osobné“ bolo kedysi niečo, o čom sa nesmelo hovoriť. Ochorenia pohlavných orgánov, hráčske dlhy, manželská nevera. Teda spravidla čosi vzbudzujúce sústrasť, čosi trápne, o čom každý veril, že to postihlo len jeho samotného, pričom to, samozrejme, v skutočnosti kvárilo i tisíce iných.