Von Peter Littmann
Halten wir’s mit Charles Darwin: So wie aus Fisch Eidechse wurde und aus Affe Mensch, so entstanden aus Produkten Trademarks und aus Marken Super-Brands. So gesehen ist das Marketing eine der großen Erfolgsgeschichten des 20. Jahrhunderts. Das Blöde daran: Wir schreiben das 21. Jahrhundert, und inzwischen müssen viele Labels auf die Listen der Artenschützer. Kevin Roberts von Saatchi & Saatchi meint sogar: "Brands are dead." Seine These: Wer es nicht schafft, bei seiner Klientel eine geradezu irrationale Loyalität zu inspirieren, wird vom immer schneller drehenden Karussell der Novitäten heruntergeschleudert.